Компания предоставляет услуги по абонентскому обслуживанию организаций, гарантируя высокое качество поддержки всех видов компьютерной техники. Благодаря квалифицированным специалистам, поддержка предоставляется на профессиональном уровне, учитывая все требования и пожелания клиентов. Компания готова выполнить регулярное техническое обслуживание компьютеров и другой техники в офисе, обеспечивая их бесперебойную работу.
Сервис обращает внимание на индивидуальные особенности каждой организации, предлагая решения, максимально адаптированные под конкретные нужды. Предоставление услуг производится как с юридическими лицами, так и с частными клиентами. Отличительной особенностью является возможность приема заявок ежедневно без выходных и праздников, что является важным аспектом при срочной требуемой помощи.
Все виды выполненных работ сопровождаются гарантийными обязательствами. Это подтверждает высокий уровень доверия к предоставляемым сервисом обслуживаниям и надежность использования компьютерной техники после проведенного обслуживания или ремонта.
В рамках абонентского обслуживания организаций включено множество услуг, направленных на поддержание работоспособности офисной компьютерной техники. Основные виды услуг включают в себя регулярную профилактику ПК и ноутбуков, настройку программного обеспечения, устранение вирусных атак, а также оптимизацию операционных систем. Сервис обслуживание позволяет предотвратить большинство неполадок за счет вовремя проведенного профессионального вмешательства.
Техническое обслуживание включает проверку на наличие обновлений программного обеспечения, тонкую настройку системы для повышения ее эффективности, а также профилактические меры для предотвращения сбоев в работе аппаратного обеспечения. Такой комплексный подход позволяет значительно улучшить производительность рабочих станций и продлить срок их эксплуатации.
Актуальность абонентского сервисного обслуживания обусловлена необходимостью постоянной работоспособности компьютерной техники в организациях, где любые задержки могут привести к значительным финансовым потерям. Помощь приходящего системного администратора позволяет сократить время на решение IT-вопросов, а также обеспечить оперативную поддержку в случае возникновения непредвиденных ситуаций.
Процесс абонентского обслуживания начинается с выезда специалиста на место к клиенту для проведения начальной диагностики проблемы. Это позволяет точно определить характер неисправности и наметить план дальнейших действий для ее устранения. Мастерская компании обладает всеми необходимыми запчастями и инструментами для проведения ремонтных и обслуживающих работ непосредственно на месте у заказчика или в сервисном центре.
После выполнения всех необходимых мероприятий проводится тщательное тестирование компьютерной техники с целью проверки ее работоспособности и производительности. Это касается как аппаратной части, так и программного обеспечения. Тестирование помогает исключить вероятность повторения проблемы в будущем и гарантирует стабильную работу устройства.
Важной частью работы является наличие собственного склада запчастей, что позволяет существенно ускорить процесс ремонта и минимизировать время простоя техники. Применение оригинальных и сертифицированных комплектующих гарантирует долгосрочную и эффективную работу компьютеров после проведенного обслуживания.
Вопрос стоимости обслуживания офисной техники всегда стоит на первом месте для многих фирм. Основываясь на нашем богатом опыте, мы стремимся предложить наиболее прозрачные и объективные цены на услуги абонентского обслуживания компьютеров. Итоговая стоимость зависит от объема и сложности выполняемых работ, а также от периодичности профилактических мероприятий и настройки систем.
Понимая, сколько стоит бесперебойная работа компьютерной техники для организаций, наш сервис предлагает разработку индивидуального прейскуранта услуг, исходя из специфики и потребностей каждого клиента. Детальная диагностика ПК и ноутбуков, настройка программ и операционных систем, ремонт и техническое обслуживание – все эти услуги учитываются при формировании цены.
По окончании всех работ, наш специалист предоставит акт выполненных услуг, в котором будут указаны все виды работ, их стоимость и время выполнения. Это подтверждает нашу прозрачность и ответственность перед клиентом, демонстрируя подробный прайс-лист предоставленных услуг.
Одной из ключевых причин, почему организации доверяют нам обслуживание своей компьютерной техники, является оперативность и доступность нашего сервиса. Благодаря широкой сети специалистов, быстрый выезд с выездом в любой район Новосибирска не заставит себя долго ждать, обеспечивая оперативное решение возникших проблем.
Наша команда – это квалифицированные мастера, имеющие значительный опыт в области абонентского обслуживания компьютерной техники. Мы гарантируем высокое качество услуг без навязывания ненужного ремонта или дополнительных услуг, исходя из реальных потребностей клиента.
Безопасность и сохранность данных – вот что является приоритетом в нашей работе. Принимая на обслуживание технику организаций, мы гарантируем не только качественное техническое обслуживание и ремонт, но и целостность вашей информации.
Для обеспечения непрерывной работы ваших офисных ПК и систем, предлагаем удобный и быстрый процесс заказа услуг абонентского обслуживания. Вы можете связаться с нами по телефону или оставить заявку на нашем сайте, указав удобное время для связи и основные требования к обслуживанию.
После получения заявки, наш специалист свяжется с вами для уточнения всех деталей заказа и обсуждения графика работ. Это позволит более точно понять подход, необходимый для вашей организации, и составить предложение, оптимально соответствующее вашим потребностям.
Обратившись за консультацией, вы получите подробное описание всех аспектов абонентского обслуживания, будь то диагностика, профилактическое обслуживание или ремонт компьютерной техники. Наши специалисты всегда готовы ответить на ваши вопросы и предложить эффективные решения.
Наши цены ниже рыночных на 27%. Стоимость наших работ начинается от 186 рублей. Стоимость работ не возрастает.
Наш специалист бесплатно проконсультирует вас, а после бесплатно приедет к вам и проведет диагностику.
Перезвоним через 3 минуты, приедем через 30 минут, либо в точно назначенное вами время!
Мы работаем по договору и без (по вашему желанию). А также при необходимости оставим расписку, сканы паспорта и документов.
Мы даем гарантию от 12 месяцев на наши работы. Поддержка клиентов 24/7. При повторном возникновении неисправности приедем в течении 49 минут и устраним их.
Мы гарантируем сохранность всех ваших данных. Сообщаем причину неисправности только обратившемуся человеку и людям, которым он разрешил сообщать это.
Да. Выезд полностью бесплатный, но не при отказе от ремонта.
Такого почти никогда не бывает!
Вы по телефону озвучиваете свою проблему и мастер называет Вам предварительную стоимость ремонта.
Бывает так, что по телефону нельзя установить причину проблемы.
Например, компьютер может не включаться из-за сбоя в программном обеспечении или из-за выхода из строя
детали. В таком случае, точную причину можно озвучить только после бесплатной диагностики.
Мастер обязательно согласовывает с клиентом стоимость перед ремонтом. Если клиент не согласен со
стоимостью, он имеет полное право отказаться от ремонта.
Нет. Мы работаем с выездом на собственном транспорте.
Мы сами приедем в любое удобное для Вас время на дом, в офис или другое указанное место.
Нет. Данные будут в сохранности.
Перед началом ремонта, мы сделаем резервную копию всех данных на внешний жесткий диск.
Гарантия 1 год на комплектующие, которые мы заменили и 180 дней на настройку программного обеспечения.
В течение этого времени у нас действует бесплатная поддержка.
Да, конечно! Наши мастера выезжают на заявки КРУГЛОСУТОЧНО без выходных и праздников.
Заявки принимаются также круглосуточно.
Все детали мы сами закупаем у официальных поставщиков.
В случае необходимости, Вы их получите без рыночной наценки и со всеми гарантийными листами.
Еще на этапе консультации по телефону, мы уточняем, что случилось с компьютером
и на основании этого берем необходимое количество деталей для устранения возможной проблемы.
У нас еще не было случаев, чтобы мы не смогли найти нужную деталь.